敦煌網燕文上門攬收范圍及服務說明
當敦煌網賣家使用線上E郵寶發貨，由燕文上門攬收時，為了保障您的權益，避免后續不必要的糾紛，請務必和取件司機簽署《司機取件交接單》，分清權責，并且保存好取件交接單?！端緳C取件交接單》見附錄。
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國際e郵寶是什么？國際e郵寶服務限制及收費情況介紹
至2018年9月，國際e郵寶業務已通達美國、英國、澳大利亞、加拿大、法國和俄羅斯等39個國家。 該業務產品在國內段使用EMS網絡進行發運；出口至境外郵政后，寄達國郵政將通過其國內輕小件網投遞郵件，并提供郵件實時跟蹤查詢。
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敦煌在線發貨有什么優勢？敦煌在線發貨優勢
敦煌網由王樹彤女士于2004年創立，是中國領先的B2B跨境電子商務交易平臺，目前更成長為全球中小零售商一站式貿易和服務平臺，以及美國市場最大的中小零售商一站式在線貿易平臺。
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敦煌網問答
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敦煌網如何刪除買家評價？或者修改買家評價？
凌琳 .· 2019-05-13 15:28:21
敦煌網提供的水單，如果銀行不承認，有沒有其他的憑證，能有公章的？
my memory .· 2019-05-09 16:18:40
沒收到敦煌網的放款？是什么原因？我要做些什么？
巨嬰 .· 2019-05-09 16:17:35
敦煌網在打款時會不會檢查賣家的銀行信息？ 再核對一下？
情非得已 .· 2019-05-09 16:16:32
敦煌網標準運費是多少？要設置多少錢運費？
找回曾經的自己 .· 2019-05-08 13:56:40
敦煌網商品評分規則是怎樣？從幾個方面進去評分？
找回曾經的自己 .· 2019-05-07 10:48:24
敦煌網如何避免侵權？敦煌網被侵權去哪投訴？
鄰居家的小學霸 .· 2019-05-07 10:45:58
敦煌網怎么申請品牌？在后臺哪里申請？
找不到北的娃兒 .· 2019-05-06 11:17:53
敦煌網后臺提示產品規格值與產品銷售信息不一致怎么辦？
敦煌網
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2019-09-02 11:47:46
敦煌網賣家上傳商品是必填內容，這里涉及到商品的尺寸顏色，以及需要賣家自己補充的自定義規格等內容。在設置自定義規格時需要賣家自己編輯規格名稱，這里規格（最多10個）名稱不能重復，否則會出現產品規格值和銷售信息不一致的提示！
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一周頭條：亞馬遜2019黑五網一活動申報開啟，拼多多市值超百度
雨果網
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2019-08-31 11:33:31
中國跨境賣家價值數億的產品被印度海關扣留 ；有棵樹2019上半年賣出6.7個億……
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敦煌網圖片無法上傳怎么辦？敦煌網圖片上傳失敗解決辦法
敦煌網
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2019-08-30 18:17:39
有些敦煌網賣家會在上傳商品圖片時遇見無法選擇本地上傳,或者上傳圖片一直未成功的情況，如點擊本地上傳不響應，或者上傳圖片時頁面一直不響應。
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敦煌網產品為什么上傳失??？敦煌網產品上傳失敗問題匯總
敦煌網
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2019-08-30 17:44:24
敦煌網用戶在上傳產品時出現問題，可以嘗試使用火狐瀏覽器、360瀏覽器極速模式，重啟路由器，或者更新您電腦的flash player版本（點擊這里更新flash插件）來解決此問題。
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敦煌網產品違規行為表現及處罰
敦煌網
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2019-08-30 16:33:48
首次違規為警告，其后每次違規累計3張黃牌。敦煌網賣家賬戶在3個自然日內被投訴多次均計為1次違規行為。產品發布違規與盜用產品圖片合并累計黃牌，當累計到一定數量時，將執行賬號處罰。
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敦煌網怎么跨品類經營？敦煌網跨品類經營申請條件
敦煌網
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2019-08-30 14:43:11
為提升平臺商戶和商品質量，提高店鋪專業度，提升客戶滿意度，敦煌網將各行業劃分為十四個經營品類，一個店鋪僅能選擇一個品類經營，滿足一定資質要求的商戶方可申請跨品類經營。
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敦煌網可以銷售哪些品類？敦煌網經營品類匯總
敦煌網
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2019-08-30 11:39:34
?為提升平臺商戶和商品質量，提高店鋪專業度，提升客戶滿意度，敦煌網將各行業劃分為14個經營品類，一個店鋪僅能選擇一個品類經營，經營品類綁定后不可修改。
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敦煌網身份認證更新認證資料操作流程及注意事項
敦煌網
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2019-08-29 15:04:10
敦煌網賣家注意，賬戶一旦認證通過，則您的賬戶聯系人即視為資金賬戶“人民幣開戶人”，且賬戶在今后的經營中，平臺會與賬戶聯系人進行溝通，請您確保注冊手機、有效可正常使用。
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敦煌網賣家賬戶類型可以更改嗎？敦煌網亮證亮照問題相關FAQ
敦煌網
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2019-08-29 11:46:29
敦煌網個人賣家現在新增加了常駐地等信息，如果姓名等信息無變化，也需要進行修改，補充常駐地、個體工商戶營業執照或無需市場主體登記的聲明與承諾書么？
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外貿跨境電商b2b平臺有哪些？跨境電商B2B前十排名
跨境電商B2B模式是當前電商模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。賣家通過B2B平臺可以向顧客提供出色的服務、獨家的產品、低價的產品與良好的配送服務，從而顧客維持良好的關系、獲取忠誠度
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敦煌網怎么跨品類經營？敦煌網跨品類經營申請條件
為提升平臺商戶和商品質量，提高店鋪專業度，提升客戶滿意度，敦煌網將各行業劃分為十四個經營品類，一個店鋪僅能選擇一個品類經營，滿足一定資質要求的商戶方可申請跨品類經營。
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敦煌網身份認證更新認證資料操作流程及注意事項
敦煌網賣家注意，賬戶一旦認證通過，則您的賬戶聯系人即視為資金賬戶“人民幣開戶人”，且賬戶在今后的經營中，平臺會與賬戶聯系人進行溝通，請您確保注冊手機、有效可正常使用。
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敦煌網賣家賬戶類型可以更改嗎？敦煌網亮證亮照問題相關FAQ
敦煌網個人賣家現在新增加了常駐地等信息，如果姓名等信息無變化，也需要進行修改，補充常駐地、個體工商戶營業執照或無需市場主體登記的聲明與承諾書么？
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敦煌網個人賣家如何升級企業？敦煌網個人升級企業操作流程及注意事項
敦煌網賣家在升級企業時，賣家的營業執照編號不僅有數字還有括號，都填寫了，卻顯示營業執照編號填寫錯誤被拒絕了，請問敦煌網賣家應該如何填寫呢？
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敦煌網賣家如何提醒買家付款？敦煌網延長訂單付款時間操作步驟
敦煌網未付款訂單付款時間： 10天，系統在下單后5天自動發送催款信，提醒買家在5天內付款，過期自動取消訂單。點擊“提醒買家付款”后，還可以申請延長付款截止日，避免買家未及時付款，訂單被取消。
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敦煌網大陸企業身份如何認證？敦煌網大陸企業身份認證流程及注意事項
敦煌網賣家注意，提交認證資料后，系統會顯示“認證中”認證時間約為5-7個工作日，請您耐心等待，在此期間，您可以體驗產品上傳，認證通過后，產品便可正式發布。
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敦煌網個人身份如何認證？敦煌網個人身份認證操作流程及注意事項
為保障賣家帳戶安全，通過身份認證后，禁止賣家出租，出借、轉讓其帳戶。如有相關行為，由此產生的一切風險及相關責任由賣家自行承擔，敦煌網有權關閉被出租，出借或轉讓的帳戶。
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敦煌網如何綁定人民幣賬戶？敦煌網人民幣提現銀行賬戶驗證流程
人民幣賬戶提現收取1%手續費，敦煌網平臺操作下發后一般2個工作日到賬。填寫好銀行卡信息后，平臺將對賣家銀行卡進行認證，如果提供的銀行卡號對應的開戶人與身份認證聯系人的姓名一致，則系統立即校驗通過。
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敦煌網上架產品為什么未通過審核？敦煌網產品未通過原因
敦煌網在產品審核中將嚴格按照產品審核的規則來審核所有賣家的所有產品。如果您的產品沒有通過敦煌網平臺的審核，您可以通過“產品”--“管理產品”--“審核未通過”頁面來查看您的產品未通過審核的具體原因。
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敦煌網交易模式是什么？敦煌網新賣家常見問題匯總
敦煌網DHgate的買家分布于全球230個國家和地區，主要集中在北美、歐洲和澳洲等發達國家；買家群體主要是海外中小零售商和批發商；他們熟悉并依賴網絡采購模式，采購頻次高，以批量為主。
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敦煌網忘記登錄密碼怎么辦？敦煌網登錄密碼找回辦法
敦煌網賣家如果在一分鐘之內沒有收到校驗碼短信，可以重新點擊按鈕獲取校驗碼。每次發送的校驗碼都不相同，未提交之前均有效，一旦回填成功，將會全部失效。24小時內手機找回密碼服務限用10次。所有校驗碼短信為免費服務。
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敦煌網?注冊時有什么注意事項？敦煌網注冊表單填寫注意事項
敦煌網規定個人類賣家最多只能注冊1個帳號，企業類賣家最多可以注冊10個帳號。如您的帳號有嚴重違規行為而被關閉，那么您將不得再重新注冊新帳號，如被發現您重新注冊了新的帳號，敦煌網將有權關閉您的關聯帳號。
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敦煌網怎么跨品類經營？敦煌網跨品類經營申請條件
為提升平臺商戶和商品質量，提高店鋪專業度，提升客戶滿意度，敦煌網將各行業劃分為十四個經營品類，一個店鋪僅能選擇一個品類經營，滿足一定資質要求的商戶方可申請跨品類經營。
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敦煌網身份認證更新認證資料操作流程及注意事項
敦煌網賣家注意，賬戶一旦認證通過，則您的賬戶聯系人即視為資金賬戶“人民幣開戶人”，且賬戶在今后的經營中，平臺會與賬戶聯系人進行溝通，請您確保注冊手機、有效可正常使用。
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敦煌網賣家賬戶類型可以更改嗎？敦煌網亮證亮照問題相關FAQ
敦煌網個人賣家現在新增加了常駐地等信息，如果姓名等信息無變化，也需要進行修改，補充常駐地、個體工商戶營業執照或無需市場主體登記的聲明與承諾書么？
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敦煌網賣家為什么要做個人實名認證或企業身份認證？
根據國家工商行政管理總局頒布的第49號令《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的規定，自2010年7月1日起，通過網絡從事商品交易及有關服務行為的法人、其他經濟組織或自然人，需履行營業執照登載信息的展示（或個人身份信息申報）以及經審查等義務。
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敦煌網個人賣家如何升級企業？敦煌網個人升級企業操作流程及注意事項
敦煌網賣家在升級企業時，賣家的營業執照編號不僅有數字還有括號，都填寫了，卻顯示營業執照編號填寫錯誤被拒絕了，請問敦煌網賣家應該如何填寫呢？
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敦煌網賣家如何提醒買家付款？敦煌網延長訂單付款時間操作步驟
敦煌網未付款訂單付款時間： 10天，系統在下單后5天自動發送催款信，提醒買家在5天內付款，過期自動取消訂單。點擊“提醒買家付款”后，還可以申請延長付款截止日，避免買家未及時付款，訂單被取消。
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敦煌網大陸企業身份如何認證？敦煌網大陸企業身份認證流程及注意事項
敦煌網賣家注意，提交認證資料后，系統會顯示“認證中”認證時間約為5-7個工作日，請您耐心等待，在此期間，您可以體驗產品上傳，認證通過后，產品便可正式發布。
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敦煌網個人身份如何認證？敦煌網個人身份認證操作流程及注意事項
為保障賣家帳戶安全，通過身份認證后，禁止賣家出租，出借、轉讓其帳戶。如有相關行為，由此產生的一切風險及相關責任由賣家自行承擔，敦煌網有權關閉被出租，出借或轉讓的帳戶。
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敦煌網如何綁定人民幣賬戶？敦煌網人民幣提現銀行賬戶驗證流程
人民幣賬戶提現收取1%手續費，敦煌網平臺操作下發后一般2個工作日到賬。填寫好銀行卡信息后，平臺將對賣家銀行卡進行認證，如果提供的銀行卡號對應的開戶人與身份認證聯系人的姓名一致，則系統立即校驗通過。
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敦煌網交易模式是什么？敦煌網新賣家常見問題匯總
敦煌網DHgate的買家分布于全球230個國家和地區，主要集中在北美、歐洲和澳洲等發達國家；買家群體主要是海外中小零售商和批發商；他們熟悉并依賴網絡采購模式，采購頻次高，以批量為主。
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敦煌網忘記登錄密碼怎么辦？敦煌網登錄密碼找回辦法
敦煌網賣家如果在一分鐘之內沒有收到校驗碼短信，可以重新點擊按鈕獲取校驗碼。每次發送的校驗碼都不相同，未提交之前均有效，一旦回填成功，將會全部失效。24小時內手機找回密碼服務限用10次。所有校驗碼短信為免費服務。
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敦煌網?注冊時有什么注意事項？敦煌網注冊表單填寫注意事項
敦煌網規定個人類賣家最多只能注冊1個帳號，企業類賣家最多可以注冊10個帳號。如您的帳號有嚴重違規行為而被關閉，那么您將不得再重新注冊新帳號，如被發現您重新注冊了新的帳號，敦煌網將有權關閉您的關聯帳號。
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敦煌網2016服裝行業報告：內衣泳衣新款熱銷
內衣(Underwear)是服裝行業重點二級類目，類目占比為25%，增長勢頭明顯優于男裝女裝，是穩步發展的B類特征明顯的優質產品線，也是2016年重點發展類目。
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【年終大促實操篇】：如何更好地在敦煌網上銷售玩具產品
年終的圣誕購物季是玩具禮品的銷售旺季，敦煌網更是在今年推出了多語言站，把圣誕市場進一步拓寬。雨果網采訪了敦煌網賣家劉相蓉，看看她是如何為旺季做準備的。
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【找貨源技巧 】外貿電商新手如何找貨源
1不少新手都面臨貨源的問題，從哪里進貨更合適？面臨的問題：1、因是新手，在沒有看到利潤之前，不敢貿然大量投資囤貨，選擇有單后再做采購，零庫存；2、因有全職工作，兼職做網店，沒有時間去市場挑貨。3、只考慮投入少量資金，嘗試一下售賣過程。解決方式：1、零售的訂
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敦煌網發布2015下半年跨境電商玩具行業報告
在8月22日的敦煌網義烏賣家助力計劃大會上，敦煌網玩具行業經理為賣家分享了玩具產品線發展情況、品牌化營銷和選品技巧，并重點揭秘了增加產品曝光度的技巧，為賣家迎戰2015下半年旺季作參考。一、玩具行業產品線分析二、玩具--新奇特產品三、玩具-毛絨公仔四、玩具2015發
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敦煌網：2015下半年跨境電商家居園藝行業報告
家居，泛指家具，照明，床品，廚衛用具，室內配飾，寵物用品，以及日常生活所需產品，凡是涉及到家范疇的都是。園藝，日常園藝生產中使用物品的總稱，根據用途分手工具類，灌溉類，機械類，裝飾類和資材類。 家居園藝行業產品范圍廣，發展潛力大。為了迎戰跨境電商旺季，
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平板電腦占據敦煌網行業銷量半壁江山，小語種市場潛力大
雨果網獲悉，據2014年的統計數據顯示，去年敦煌網電腦行業銷售增幅顯著，其中平板電腦的銷售額已經占據了敦煌網電腦行業的半壁江山，而今年的增長勢頭會更加強勁。電腦行業一直是敦煌網重點發展行業之一，目前電腦品類擁有12個二級類目，56 個底級產品線。從《2014-2015敦
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2014年度敦煌網熱銷品盤點
辛勤耕耘一年的"跨境電商er"們，你們心中的2014年跨境電商是什么樣呢?是選品與爆款，是物流變化，是小語種市場?小編的眼中，跨境電商的2014年，是政策明朗化的一年，是模式更加成熟的一年。各個行業在2014年均有賣得不錯的產品，現在就來曬曬成績單吧。1、消費電子行業
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敦煌網后臺提示產品規格值與產品銷售信息不一致怎么辦？
敦煌網賣家上傳商品是必填內容，這里涉及到商品的尺寸顏色，以及需要賣家自己補充的自定義規格等內容。在設置自定義規格時需要賣家自己編輯規格名稱，這里規格（最多10個）名稱不能重復，否則會出現產品規格值和銷售信息不一致的提示！
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敦煌網產品為什么上傳失??？敦煌網產品上傳失敗問題匯總
敦煌網用戶在上傳產品時出現問題，可以嘗試使用火狐瀏覽器、360瀏覽器極速模式，重啟路由器，或者更新您電腦的flash player版本（點擊這里更新flash插件）來解決此問題。
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敦煌網產品違規行為表現及處罰
首次違規為警告，其后每次違規累計3張黃牌。敦煌網賣家賬戶在3個自然日內被投訴多次均計為1次違規行為。產品發布違規與盜用產品圖片合并累計黃牌，當累計到一定數量時，將執行賬號處罰。
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敦煌網賣家為什么要做個人實名認證或企業身份認證？
根據國家工商行政管理總局頒布的第49號令《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的規定，自2010年7月1日起，通過網絡從事商品交易及有關服務行為的法人、其他經濟組織或自然人，需履行營業執照登載信息的展示（或個人身份信息申報）以及經審查等義務。
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敦煌網有哪些風險控制措施？DHgate風險控制策略及流程
敦煌網DHgate 風控在收到買家支付后，會先對訂單進行風險審核，審核沒有問題的訂單再進行確認處理；同時，在確認訂單后我們仍有大量巡檢工作，保證支付及交易安全。
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敦煌網產品關鍵詞如何填寫？敦煌網店鋪商品數量上限及產品圖片要求介紹
建議敦煌網賣家自拍產品照片作為圖片，因為買家看產品都是參照產品圖片的，所以要保持圖片和產品一致。一旦買家發現您的產品和圖片不符，買家很可能就會以此要求退貨退款，給您造成不必要的交易糾紛，甚至還會影響您的信用度。
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敦煌網未通過審核的產品如何進行申訴？
敦煌網每個賣家每月將有10次申訴機會，申訴成功的產品將不占用申訴機會。申訴失敗將減去一次申訴機會，每個月累計申訴失敗不能超過10次。申訴理由請保持在300字符以內，不支持html代碼格式。
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敦煌網評價體系是什么？敦煌網評價規則講解
如果敦煌網產品首圖變更或產品被刪除時，相應的產品評論失效，不會再在產品最終頁顯示評論內容；如果產品下架，評論內容仍然保留，當產品重新上架后，原有評論仍會顯示在產品最終頁。
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敦煌網如何判定商戶等級？敦煌網商戶評級標準說明
對于新賣家，即在敦煌網新注冊的商戶，級別為標準商戶，新注冊商戶經過一段時間的經營后，平臺將根據新評級體系的評級指標對其進行考核，并對其商戶級別進行評定。如不滿足以上各級別評級條件將自動降級。
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敦煌網都有哪些處罰措施？敦煌網通用處罰措施與規則
敦煌網產品凍結是指賣家違規產品狀態從上架變更為凍結，凍結的產品統一在“違規待處理產品”的“凍結產品”列表中。產品凍結一定期限后會從產品中完全刪除。
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敦煌網上架產品為什么未通過審核？敦煌網產品未通過原因
敦煌網在產品審核中將嚴格按照產品審核的規則來審核所有賣家的所有產品。如果您的產品沒有通過敦煌網平臺的審核，您可以通過“產品”--“管理產品”--“審核未通過”頁面來查看您的產品未通過審核的具體原因。
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敦煌網注冊開店時有哪些注意事項？敦煌網注冊規則
敦煌網企業賣家需填寫注冊人姓名、注冊人身份證號碼，公司名稱、公司注冊號。注冊人需為該注冊公司的法人，或者由該公司授權的全權代表。該注冊公司為敦煌網賣家賬戶的持有人和完全責任人。
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敦煌網燕文上門攬收范圍及服務說明
當敦煌網賣家使用線上E郵寶發貨，由燕文上門攬收時，為了保障您的權益，避免后續不必要的糾紛，請務必和取件司機簽署《司機取件交接單》，分清權責，并且保存好取件交接單?！端緳C取件交接單》見附錄。
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國際e郵寶是什么？國際e郵寶服務限制及收費情況介紹
至2018年9月，國際e郵寶業務已通達美國、英國、澳大利亞、加拿大、法國和俄羅斯等39個國家。 該業務產品在國內段使用EMS網絡進行發運；出口至境外郵政后，寄達國郵政將通過其國內輕小件網投遞郵件，并提供郵件實時跟蹤查詢。
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敦煌在線發貨有什么優勢？敦煌在線發貨優勢
敦煌網由王樹彤女士于2004年創立，是中國領先的B2B跨境電子商務交易平臺，目前更成長為全球中小零售商一站式貿易和服務平臺，以及美國市場最大的中小零售商一站式在線貿易平臺。
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敦煌網賣家如何在運費模板中設置對“阿根廷不發貨”？
阿根廷于2014年1月22日出臺新規定：限制該國公民海外網購，每人每年最多進行2次境外網上購物，每年海外購物金額若超過25美元則應對超出部分繳納50%關稅。因此建議廣大賣家為避免此類糾紛，可自行設置對阿根廷國家不發貨。
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敦煌網后臺如何設置承諾運達時間？敦煌網承諾運達時間設置教程
為了提升賣家的物流配送服務，敦煌網平臺將與2.29日后要求賣家對運費模板中，所使用的物流方式全部設置承諾運達時間，為買家的配送時長提供保障。
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敦煌網海外賣家如何設置物流運費？敦煌網海外賣家物流運費設置
海外賣家須用敦煌網的自定義物流方式來增加物流模板，以后每次添加產品時選取相應的物流模板即可。Overseas sellers need to use custom logistics to add logistic template, and then can select the template afterwards every time.
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敦煌網后臺提示產品規格值與產品銷售信息不一致怎么辦？
敦煌網賣家上傳商品是必填內容，這里涉及到商品的尺寸顏色，以及需要賣家自己補充的自定義規格等內容。在設置自定義規格時需要賣家自己編輯規格名稱，這里規格（最多10個）名稱不能重復，否則會出現產品規格值和銷售信息不一致的提示！
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敦煌網產品為什么上傳失??？敦煌網產品上傳失敗問題匯總
敦煌網用戶在上傳產品時出現問題，可以嘗試使用火狐瀏覽器、360瀏覽器極速模式，重啟路由器，或者更新您電腦的flash player版本（點擊這里更新flash插件）來解決此問題。
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敦煌網產品違規行為表現及處罰
首次違規為警告，其后每次違規累計3張黃牌。敦煌網賣家賬戶在3個自然日內被投訴多次均計為1次違規行為。產品發布違規與盜用產品圖片合并累計黃牌，當累計到一定數量時，將執行賬號處罰。
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敦煌網產品關鍵詞如何填寫？敦煌網店鋪商品數量上限及產品圖片要求介紹
建議敦煌網賣家自拍產品照片作為圖片，因為買家看產品都是參照產品圖片的，所以要保持圖片和產品一致。一旦買家發現您的產品和圖片不符，買家很可能就會以此要求退貨退款，給您造成不必要的交易糾紛，甚至還會影響您的信用度。
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敦煌網上架產品為什么未通過審核？敦煌網產品未通過原因
敦煌網在產品審核中將嚴格按照產品審核的規則來審核所有賣家的所有產品。如果您的產品沒有通過敦煌網平臺的審核，您可以通過“產品”--“管理產品”--“審核未通過”頁面來查看您的產品未通過審核的具體原因。
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敦煌網整治第三方搬家工具上傳產品，低質無曝光將被刪除
自2015年9月29日起，處于下架狀態的第三方搬家工具（如萬能搬）產品和2015年1月1日前上傳、截至目前無任何曝光的架上第三方搬家工具產品，都將被做出刪除處理。
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敦煌網賣家如何請求買家清關？敦煌網買賣雙方英文溝通話術20招
敦煌網賣家在進行訂單銷售的過程中，總會與買家多多少少發生一些糾紛。本文將根據訂單付款后、發貨前、發貨后以及買家提出糾紛等階段，提供一些常用的英文溝通技巧。
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敦煌網賣家如何在后臺響應買家提的協議方案？敦煌網買賣糾紛協調方法
在敦煌網協議糾紛階段，系統要求賣家5天響應，賣家應該如何操作？為避免訂單不及時響應和投訴升級到人工給您店鋪帶來的風險，請您重視客戶問題的解決。
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敦煌網訂單發貨前退貨該怎么辦？敦煌網買家退貨退款處理原則
?敦煌網賣家斷貨或產品設置的顏色、數量、規格、尺碼、價格等有問題時，請積極通過站內信和買家溝通，盡量協商換貨或給予一些優惠解決問題，保證訂單順利進行的同時可以有效避免處罰，給買家帶來良好購物體驗，增加買家重復下單。
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注意了！五大因素影響敦煌網賣家評分排序
6月1日，敦煌網新上線了一個商品評分系統，通過該系統得出綜合得分高的商品，可以提升商品的搜索排序結果，獲得更多的曝光和訂單機會。雨果網獲悉，這個評分系統將在線商品的圖片、標題、短描述、屬性、配送五個方面作為評分依據，賣家在發布商品的同時也可全程查看自己的
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“跨境B2B創業者”之李盈：“淘寶村”轉型跨境電商的典型路徑
【編者按】：跨境電商市場的版圖中，跨境B2B占據著十分重要的位置，不少賣家借由敦煌網平臺屢創利潤新高。即日起，雨果網聯手敦煌網，推出“跨境B2B創業者”系列人物專訪，希望能夠借由“敦煌網”賣家的成功案例，讓更多賣家進一步了解跨境B2B的宏偉市場。近幾年，各地電
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敦煌網燕文上門攬收范圍及服務說明
當敦煌網賣家使用線上E郵寶發貨，由燕文上門攬收時，為了保障您的權益，避免后續不必要的糾紛，請務必和取件司機簽署《司機取件交接單》，分清權責，并且保存好取件交接單?！端緳C取件交接單》見附錄。
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敦煌網怎么跨品類經營？敦煌網跨品類經營申請條件
為提升平臺商戶和商品質量，提高店鋪專業度，提升客戶滿意度，敦煌網將各行業劃分為十四個經營品類，一個店鋪僅能選擇一個品類經營，滿足一定資質要求的商戶方可申請跨品類經營。
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敦煌網身份認證更新認證資料操作流程及注意事項
敦煌網賣家注意，賬戶一旦認證通過，則您的賬戶聯系人即視為資金賬戶“人民幣開戶人”，且賬戶在今后的經營中，平臺會與賬戶聯系人進行溝通，請您確保注冊手機、有效可正常使用。
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敦煌網個人賣家如何升級企業？敦煌網個人升級企業操作流程及注意事項
敦煌網賣家在升級企業時，賣家的營業執照編號不僅有數字還有括號，都填寫了，卻顯示營業執照編號填寫錯誤被拒絕了，請問敦煌網賣家應該如何填寫呢？
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敦煌網賣家如何請求買家清關？敦煌網買賣雙方英文溝通話術20招
敦煌網賣家在進行訂單銷售的過程中，總會與買家多多少少發生一些糾紛。本文將根據訂單付款后、發貨前、發貨后以及買家提出糾紛等階段，提供一些常用的英文溝通技巧。
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敦煌網定向推廣是什么？敦煌網定向推廣展示位置及扣費規則介紹
定向推廣是敦煌網通過買家搜索的關鍵詞與賣家計劃中所設關鍵詞的匹配度來抓取最符合買家購買意向的產品，最精準的展示在搜索頁的右側。定向推廣可創建重點推廣和快捷推廣，可在PC和移動端進行展示。
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敦煌網賣家如何提醒買家付款？敦煌網延長訂單付款時間操作步驟
敦煌網未付款訂單付款時間： 10天，系統在下單后5天自動發送催款信，提醒買家在5天內付款，過期自動取消訂單。點擊“提醒買家付款”后，還可以申請延長付款截止日，避免買家未及時付款，訂單被取消。
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敦煌網賣家如何在運費模板中設置對“阿根廷不發貨”？
阿根廷于2014年1月22日出臺新規定：限制該國公民海外網購，每人每年最多進行2次境外網上購物，每年海外購物金額若超過25美元則應對超出部分繳納50%關稅。因此建議廣大賣家為避免此類糾紛，可自行設置對阿根廷國家不發貨。
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敦煌網大陸企業身份如何認證？敦煌網大陸企業身份認證流程及注意事項
敦煌網賣家注意，提交認證資料后，系統會顯示“認證中”認證時間約為5-7個工作日，請您耐心等待，在此期間，您可以體驗產品上傳，認證通過后，產品便可正式發布。
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敦煌網未通過審核的產品如何進行申訴？
敦煌網每個賣家每月將有10次申訴機會，申訴成功的產品將不占用申訴機會。申訴失敗將減去一次申訴機會，每個月累計申訴失敗不能超過10次。申訴理由請保持在300字符以內，不支持html代碼格式。
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敦煌網個人身份如何認證？敦煌網個人身份認證操作流程及注意事項
為保障賣家帳戶安全，通過身份認證后，禁止賣家出租，出借、轉讓其帳戶。如有相關行為，由此產生的一切風險及相關責任由賣家自行承擔，敦煌網有權關閉被出租，出借或轉讓的帳戶。
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敦煌網賣家如何參加平臺活動？敦煌網平臺促銷活動報名流程
敦煌網賣家該如何參加平臺所開展的各項活動？賣家可登陸敦煌網“我的DHgate--推廣營銷--促銷活動”進入活動列表頁查看當前平臺都有哪些活動。
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敦煌網如何綁定人民幣賬戶？敦煌網人民幣提現銀行賬戶驗證流程
人民幣賬戶提現收取1%手續費，敦煌網平臺操作下發后一般2個工作日到賬。填寫好銀行卡信息后，平臺將對賣家銀行卡進行認證，如果提供的銀行卡號對應的開戶人與身份認證聯系人的姓名一致，則系統立即校驗通過。
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敦煌網買家訂單如何付款？敦煌網訂單付款指南
買家登錄敦煌網后，打開想要購買的產品頁面，點擊"Buy It Now"或"Add to Cart" 按鈕即可。如買家無法付款或付款失敗，建議買家主動聯系平臺買家客服尋求幫助。
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敦煌網上架產品為什么未通過審核？敦煌網產品未通過原因
敦煌網在產品審核中將嚴格按照產品審核的規則來審核所有賣家的所有產品。如果您的產品沒有通過敦煌網平臺的審核，您可以通過“產品”--“管理產品”--“審核未通過”頁面來查看您的產品未通過審核的具體原因。
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